Todo el trabajo del equipo, a la vista y bajo control
Clientes, pedidos, tareas y conversaciones en un solo lugar: tickets, tableros visuales y atención por WhatsApp, conectado a Google Workspace y Microsoft 365.
Nuevo 2
En curso 1
Hecho 1
Cuando el trabajo del equipo deja de estar disperso
La mayoría de las organizaciones pierde tiempo en el mismo lugar: consultas que entran por WhatsApp y nadie retoma, tareas repartidas entre planillas y chats, y nadie con la foto completa de quién hace qué. Nexa ordena ese día a día: cada pedido queda registrado, cada tarea tiene responsable y plazo, y las conversaciones no se pierden.
El día a día, bajo control
- 01
No se pierde ningún pedido. Cada consulta queda registrada como ticket, sin importar el canal por el que entró.
- 02
Cada quien sabe qué hacer. El trabajo se organiza en tareas y tableros visuales, con prioridades y plazos claros.
- 03
WhatsApp sin perder el hilo. Las conversaciones quedan asociadas a cada cliente y pedido.
- 04
Menos trabajo repetitivo. Avisos, asignaciones y seguimientos se automatizan y se ejecutan solos.
Clientes, equipo y trabajo en un solo lugar
Desde cualquier canal
Cada consulta se vuelve un ticket, sin importar si entró por WhatsApp, web o correo.
Tableros y tareas
Tableros visuales y tareas con responsables, prioridades y plazos claros.
Atención integrada
Atención por WhatsApp asociada a cada cliente y pedido, sin perder el hilo.
Avisos y seguimientos
Automatización de avisos, asignaciones y seguimientos, conectada a tus herramientas.
El equipo operando, desde el día uno
Asistencia en la atención, bajo control
Sobre clientes, tickets y conversaciones, la IA gobernada sugiere respuestas y clasifica casos, con permisos, evidencia y supervisión humana.
Ordenemos el día a día de tu equipo
Vemos cómo entran hoy las consultas, cómo se reparte el trabajo y dónde se pierde tiempo, y armamos el tablero, los tickets y las automatizaciones para que nada se caiga.
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